Buenas noches! Me gustaría haceros una pregunta…
Esta tarde he reservado para el Hotel Cala Font en Cap Salou **** para una estancia de 6 noches en régimen de Pensión Completa con agua y vino incluidos en las comidas.
Mi duda es la siguiente: he estado leyendo vuestro apartado de preguntas frecuentes para saber cuál es la documentación que tendría que llevar al hotel. Ahí aparece que me tendrían que haber llegado dos correos, el primero con los datos de mi reserva, y el segundo que sería el bono de confirmación. A mí solo me ha llegado el segundo de los correos, con el asunto “Confirmación Reserva” y es el que he impreso. ¿No pasa nada porque no me haya llegado el primero de los correos? ¿Es suficiente con que presente el segundo mail en el hotel?
Muchas gracias por adelantado, y esperamos disfrutar un montón de este chollo que hemos encontrado en vuestra magnífica página 
Por: Arantxa
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Por: buscounchollo
¡Hola Arantxa!
No te preocupes, es normal. El primer correo no te ha llegado porque pagaste con tarjeta enseguida. En caso de no haber pagado en ese momento o de haber elegido el ingreso bancario como método de pago, sí te habría llegado.
De todos modos, como te decimos, no te preocupes por nada. Sólo tienes que presentar el correo que te ha llegado de “Confirmación de Reserva”, que es el que ya has imprimido.
Nos alegra mucho saber que estáis tan contentos con nuestra página y sólo nos queda desearos un muy feliz viaje. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda que os surja 
¡Un saludo!
BuscoUnChollo.com
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Por: Youssra
Me gustaría encontrar mi viaje
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Por: buscounchollo
¡Hola Youssra! Todos los viajes y escapadas chollo que ofrecemos los puedes encontrar en nuestra página web http://www.buscounchollo.com. Cada semana salen nuevos viajes a precios de chollo, y si lo prefieres puedes darte de alta en nuestra Newsletter ¡para no perderte ni uno ;D!
¡Un saludo!
BuscoUnChollo.com
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Por: Joaquin Navarro Civit
He reservado “Cerdeña en barco desde Barcelona” y me llevo el coche. Tengo una duda: se puede dejar aparcado en el hotel sin coste alguno?
Y la tarjeta de Club que se ha de pagar en el hotel son 35 euros por persona durante toda la estancia, o bien cada día?
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Por: buscounchollo
Hola Joaquín,
para que podamos ayudarte de la mejor forma, para este tipo de dudas deberás ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente en este link:
http://www.buscounchollo.com/contacto/index.php?
¡Muchas gracias!
Un saludo del Equipo de BuscoUnChollo.com
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Por: Angel
Estoy interesado en contratar la oferta de aparthotel Flor Da Rocha, en el Algarve, somos una familia de dos adultos y tres niños menores de diez años, ¿es posible una cama supletoria en el apartamento de una habitación? ¿Debemos contratar el aparthotel con dos habitaciones? ¿Hay club para pequeños la última semana de agosto?
Gracias
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Por: buscounchollo
¡Hola Ángel!
Muchas gracias por contactar con nosotros.
Para poder contestar de la forma más detallada a tu consulta, puedes hacer llegar tu petición a nuestro departamento de Atención al cliente mediante nuestro <a href="http://www.buscounchollo.com/contacto/index.php?" target="_blank" rel="nofollow">formulario de contacto</a> (<-- puedes hacer click en el nombre y te llevará al formulario).
Si lo prefieres, también nos puedes contactar mediante nuestro teléfono 902 575 890, y te atenderemos encantados.
¡Gracias y saludos!
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Por: Beatriz
Buenas noches mi pregunta es la siguiente el viernes hice una reserva en vuestra página pero hoy no e ido a hacer la transferencia por motivos ajenos a mi pero q m han impedido hacerlo.¿Si hago el ingreso mañana la reserva seguira en pie?
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Por: buscounchollo
Muchas gracias por contactar con nosotros.
Para poder contestar de la forma más detallada a tu consulta, puedes hacer llegar tu petición a nuestro departamento de Atención al cliente mediante nuestro <a href="http://www.buscounchollo.com/contacto/index.php?" target="_blank" rel="nofollow">formulario de contacto</a> (<– puedes hacer click en el nombre y te llevará al formulario). Si lo prefieres, también nos puedes contactar mediante nuestro teléfono 902 575 890, y te atenderemos encantados. ¡Gracias y saludos!
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Por: Sara
Hola buenas, yo hice una reserva y el pago y ahora resulta que no podemos ir por motivos personales, me gustaria saber si nos devolveran y el dinero y solo habra que pagar la penalización o como va el tema. De verdad que me urge bastante porque faltan solo 3 dias para la salida!
Gracias de antemano! 
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Por: BuscoUnChollo.com
¡Hola Sara!
Muchísimas gracias por dejar tu comentario. Por razones de seguridad para ti, no podemos gestionar tu consulta a través del blog. Si tu consulta es urgente, te recomendamos que nos contactes mediante nuestro teléfono de atención al cliente 902 575 890. <br><br>
Si lo prefieres, también puedes contactarnos mediante nuestro <a href="http://www.buscounchollo.com/contacto/index.php?" rel="nofollow">formulario de contacto</a> (<– puedes hacer click en el nombre y te llevará al formulario) y te atenderemos lo antes posible. <br><br>
¡Un saludo!
BuscoUnChollo.com
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Por: jose luis b.
quisiera saber si el seguro basico esta incluido en todos los viajes
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Por: BuscoUnChollo.com
¡Hola José Luís!
El seguro de viaje normalmente no está incluido en los chollos. Esto se hace para los clientes que ya tienen seguro y no quieren incluirlo en la reserva. En tu caso, si no tienes un seguro externo, puedes añadir el seguro que ofrecemos de la compañía ARAG. El precio te aparecerá durante el proceso de reserva, justo antes de realizar el pago.
En algunos casos, como por ejemplo en los viajes internacionales, el seguro básico está incluido. Te recomendamos leer bien el apartado de “Este chollo incluye” de cada chollo, allí te aparecerá todo lo que incluye cada chollo. Si ves que aparece el seguro, entonces sí está incluido :-).
Esperamos haberte ayudado con tu duda. ¡Un saludo!
El Equipo de BuscoUnChollo.com
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Por: carmen
hola, me gustaria saber si hay algun chollo planificado para junio en Sevilla?? ya en que previstos tampoco aparecen. Muchas gracias
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Por: BuscoUnChollo.com
¡Hola Carmen! Muchas gracias por tu pregunta.
BuscoUnChollo.com somos una agencia de viajes de venta flash: esto quiere decir que tenemos chollos de viaje muy concretos a la venta durante unos 7 días cada uno (con un amplio rango de fechas disponibles para reservar).
Si entras en nuestra web <a href="http://www.buscounchollo.com" target="_blank" rel="nofollow">www.buscounchollo.com</a> podrás ver todos los chollos que tenemos disponibles actualmente. Y si no has encontrado el destino que buscabas, ¡no te preocupes! Sacamos nuevos chollos cada día, así que te recomendamos que nos sigas de cerca para no perderte ninguna oportunidad.
Si quieres, puedes suscribirte a nuestro newsletter: solo tienes que indicarnos tu correo electrónico en la web y te mandaremos un email a la semana con nuestras novedades. :) Un saludo!
El Equipo de BuscoUnChollo.com
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